Четверг, 28.03.2024, 12:19
Новости Интернета Сегодня
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
 
Р у б р и к и
Для Входа
Поиск
В разработке
Пусто
Главная » Новости Интернета Сегодня » Учет клиентов 2.72 Rus
23:59
Учет клиентов 2.72 Rus


Учет клиентов
- программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты контроля оплаты счетов. Это программа для ведения базы данных и учета клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных договоров, других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников.
Удобная сортировка и фильтрация по любому полю, экспорт напрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории.

Учет клиентов – это простая и удобная CRM - система для ведения клиентов. CRM (Customer Relationship Management) - стратегия организации бизнеса, в которой отношения с клиентом ставятся в центр деятельности компании. Главная цель CRM-стратегии - определить наиболее «доходных» клиентов, научиться более эффективно работать с ними, предотвратить их «уход» к конкуренту, и, таким образом, увеличить доход компании.

Учет клиентов - это гибкая CRM-система, настраиваемая под ваш бизнес. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.


Основные функции программы:

• Ведение базы клиентов компании
В базе данных содержится исчерпывающая информация о клиентах, полная история работы с ними.

История деловых контактов с клиентом отображается сразу, как только курсор остановился на выбранном клиенте. В том же окне в подчиненных таблицах показываются контакты выбранного клиента, заказы клиента, содержимое заказов, договоры с клиентом, выставленные ему счета и клиентские платежи, запланированные мероприятия. Каждый клиент закреплен за ответственным менеджером.

В зависимости от периодичности контактов клиенты распределяются на "горячих", "тёплых", "холодных" и "отказ".
Предусмотрены удобные способы сортировки и фильтрации данных.
Менеджеры получают эффективный инструмент для сбора, хранения и поиска данных о клиентах, планирования своей работы.

• Учет договоров с клиентами
В базе данных содержится полная информация по всем договорам с клиентами. Указывается тип сделки, сумма сделки, валюта, скидки по сделке, даты начала и окончания действия договора и т.д.
В подчиненных таблицах показываются продукты (товары или услуги) по договорам, а также приложения к договорам (как правило, это документы о продлении срока договора или добавление услуг).

• Контроль проведения финансовых операций. Учет должников по оплатам
Формируется список выставленных счетов клиентам. Оплату по ним можно отслеживать в этой же таблице, а можно ввести отдельную таблицу фактических платежей клиентов по мере их поступления. Последний вариант удобен, если клиенты оплачивают счет частями в несколько этапов или платят по нескольким счетам сразу.
Существует возможность посмотреть баланс клиентов (начислено-оплачено) в отдельной таблице.

• Формирование сопровождающих сделки документов
Учет клиентов" - это удобный инструмент для автоматического оформления договоров, счетов и других необходимых документов.
На основе таблицы, содержащей список выставленных счетов, можно сформировать шаблон счета и печатать выставляемые счета из программы. Аналогично, на основе таблицы с договорами можно сформировать шаблон договора.

Учитывая, что программа представляет собой гибкую CRM-систему, настраиваемую под ваш бизнес, можно менять структуру данных, добавлять необходимые виды документов (накладные, отчеты и т.п.) и, соответственно, создавать их шаблоны.

• Анализ работы менеджеров
Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет легко анализировать работу менеджеров - какие клиенты ими ведутся, сколько заказов и на какую сумму оформлено, нет ли долгов по оплатам.

• Учет и анализ маркетинговых воздействий
"Учет клиентов" позволяет вести анализ маркетинговых акций и мероприятий – рассылок, публикаций, рекламы в Интернет, семинаров, любых других воздействий на клиентов. На основе этих данных определяется эффективность маркетинга.

Преимущества системы

• Возможность создания шаблонов договоров, счетов и других документов
Используется генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов).
Когда вы первый раз будете выполнять экспорт какой-либо записи Вашей базы в MS Word, "Учет клиентов" создаст шаблоны для отчетов по всем таблицам. Вы можете открыть шаблон и изменить его.

• Возможность изменения структуры данных – добавления таблиц, полей, связей
"Учет клиентов" - это CRM-система, настраиваемая под ваш бизнес. Соответственно, структуру данных можно легко изменять согласно Вашим требованиям. Вы можете: Удалять ненужные поля и таблицы, Скрывать/отображать поля и таблицы, Создавать новые поля (как хранимые, так и вычисляемые) и таблицы.

Например, в таблице со списком продуктов (товаров или услуг) по каждому продукту показывается его картинка с фото. Если она не нужна, можно удалить это поле. Если необходимо реализовать новую функцию системы, надо создавать новые поля или таблицы. Например, можно сформировать новую таблицу "Накладные".

К любым таблицам можно назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многим" или "многие-ко-многим"). Легко определять ниспадающие списки и значения в них.

• Удобные способы сортировки и фильтрации данных
"Учет клиентов" позволяет с помощью удобного интерфейса построить сложные логические запросы к базе данных. Например, можно получить список контактных лиц, которые относятся к определенной отрасли, находятся НЕ в Санкт-Петербурге, интересовались определенным продуктом в течение последних двух лет. Для этих целей используются фильтры.

Когда необходимо отобрать данные с одинаковыми значениями полей, вместо таблицы с фильтрами удобнее использовать дерево данных, задавая поля для его уровней (веток). Например, первый уровень - ответственный, второй уровень - отрасль, и т.д.
Отсортировав данные необходимым образом, можно посчитать итоги по любому полю (сумма, среднее... или по формуле).

Сортировка и фильтрация данных позволяют быстро сформировать целевые группы клиентов, проанализировать работу менеджеров, провести учет должников по оплатам, а также решить те специфические задачи, которые будут нужны именно Вам.

• Многопользовательский режим
Права на просмотр и изменение информации в системе настраиваются администратором в зависимости от функциональных обязанностей каждого пользователя.

Многопользовательский режим работы позволяет распределить зоны ответственности: отдел продаж делает договоры, финансовый отдел выставляет счета, контролирует оплаты, производственный отдел следит за тем, чтобы своевременно обновлялась информация о предоставляемых организацией услугах и т. д.

В результате обеспечивается согласованная работа сотрудников различных подразделений с клиентами.

• Настраиваемый пользовательский интерфейс
Пользователь может настроить «под себя» вид таблиц и размеры экранных форм, а затем, сохранив настройки, каждый день работать в системе, полностью учитывающей его потребности и привычки. Например, можно настроить правила цветовыделения строк.

С помощью программы вы сможете делать следующее:

• Создавать, изменять, удалять записи, поля, таблицы
• Импортировать данные в любую таблицу базы данных из Excel или текстовых файлов CSV
• Удалять дублированные записи с одинаковыми значениями заданных полей
• Сортировать таблицы по любому полю, включая сортировку по нескольким полям (до 3-х) удерживая клавишу Shift
• Фильтровать таблицу по любому полю, используя следующие операторы: "Содержит", "Не содержит", "Начинается с", "Не начинается с", "Кончается на", "Не кончается на", LIKE, NOT LIKE
• Группировать одинаковые данные в любом поле, когда таблица отсортирована по этому полю (для отмеченных полей в свойствах таблицы)
• Помечать записи как "Избранное", тогда они будут отображаться оранжевым цветом. Цвет задается в свойствах таблицы
• Помечать записи как "Мертвое" ("Неинтересное"), тогда они будут отображаться серым (или другим) цветом
• Настраивать правила цветовыделения. Вы сами определяете, какие строки, каким цветом и при каких условиях выделять.
• Строить дерево по любым полям с произвольным количеством уровней для иерархического отображения данных любой таблицы
• Изменять данные в любом поле (кроме ID и вычисляемых полей) прямо в таблице или в отдельной форме (выбирается в настройках), отмечать несколько записей, удалять, печатать, экспортировать отмеченные
• Изменять или удалять сразу несколько записей в любой таблице базы данных с помощью формы "Групповое обновление"
• Создавать новые хранимые поля для таблиц следующих типов: Текстовое, Большой текст, Числовое, Да/Нет, Дата и время, Картинка
• Создавать вычисляемые поля для таблиц, например можно создать поле с формулой "[Поле 1] / [Поле 2]"
• Создавать вычисляемые поля, значения которых будут браться из других таблиц.
• Создавать новые таблицы с абсолютно такими же возможностями по действиям с ними, как и у любой другой таблицы
• Привязывать ниспадающие списки полей к другим таблицам для легкого выбора значений из них при редактировании в таблице или для выбора из других форм при редактировании в форме
• Задавать произвольное количество подчиненных таблиц для любой таблицы (для чего необходимо задать привязку по полям в свойствах таблицы)
• Менять порядок следования полей в любой таблице, используя перетаскивание или с помощью формы "Настройки"
• Переименовывать поля таблиц и названия самих таблиц в соответствии со спецификой вашего бизнеса.
• Печатать текущее представление любой таблицы с учетом видимости полей, их ширины и порядка
• Экспортировать данные любой таблицы в MS Excel или текстовый CSV-файл с учетом текущего представления таблицы
• Экспортировать текущую запись в MS Word на основе файла-шаблона с закладками, соответствующими названиям полей
• Работать с несколькими файлами баз данных, создавать новые базы данных, разумеется, можно также открывать их с помощью MS Access.

Год выпуска: 2010
Платформа: Windows XP/2003/Vista/7
Язык интерфейса: ML / русский
Лекарство/Medical: присутствутет / it present
Размер: 15.49 MB

letitbit

depositfiles

На Главную


А если ссылка не работает?

Тогда оставьте немедленно сообщение ЗДЕСЬ (можно без регистрации) - мы срочно постараемся ее заменить!

Также смотрите: блок находится в разработке
Категория: Программы | Просмотрено: 1136 раз | User: DaG | Обновлено с 2011 » Январь » 18 по 2014 год | Рейтинг: 5.0/1
Популярные Новости: : (2011/RUS)
100% Рабочие! Новые Alawar Игры Скачать Бесплатно, RUS, 12.01.2012
1000 секретов журнал №3 за февраль 2011
1000 секретов №26 (декабрь 2010)
15 Скриптов - Клоны извейстнейших сервисов интернета
2ГИС Mobile 2.0 beta Android/Symbian/WinMobile
3000 практические полезные советы для дома - А.Е. Батурина
500 книг о строительстве и ремонте
70 штук! Скачать Лучшие Видеоприколы Бесплатно с Жириновским!
A-PDF Scan Optimizer v2.1.0
ABBYY FineReader 10.0.102.130 Corporate Edition Full Repack x86+x64 (RUS/2010)
ABBYY FineReader 10.0.102.185 Professional Edition
Adobe Acrobat X Professional v 10.0.0.396 RUS - Официальный русский
Adobe Dreamweaver CS5 Rus 11.4.909 [ Переносная/Portable ]
Adobe Photoshop CS5 v.12.0.3 Extended x64/RUS/Тихая установка
Alcohol 120% 2.0.1.2033 RUS + PatCh 5.1.3 ML
AMS Software Auto Collage Studio v3.27
Artisteer 2.6.0.36391
ATI Tray Tools версия 1.7.9.1551
Avast! Pro Antivirus 5.1.889 Final
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright MyCorp © 2024
Качай Легко:
Быстро, Новые, Последние Версии :


Информация №1

Promotion Place

Информация №2
Все Новинки:
Обмен ссылок
  • Где Заработать
  • Открытые технологии
  • Вечный двигатель
  • Карта сайта
  • Они на Базе:

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Полный анализ сайта
    В Конец/В Начало
    Используются технологии uCoz